Üretiminden tüketimine kadar her aşamasında sağlıklı yaşama ve kaliteye önem verilen ilk tercih olarak,

Çay ürünleri imalat ve satışı yapan firmamızda devlet-firma-müşteri üçgeninde müşteri odaklılık çerçevesinde kalite ve gıda güvenliği ilkelerine bağlı kalarak müşteri şartlarına uymak,

Teknoloji, gelişim ve değişimleri takip ederek,

Müşteri memnuniyetini yüksek teknolojik donanım ve alt yapı imkânlarını da kullanarak en üst seviyede tutmak,

Kalite ve ürün güvenliğinin; teknolojik ve bilimsel gelişmelerin izlenmesi, değerlendirilmesi ve uygulamaya konulması sureti ile iyileştirilmesi ve sürekliliği sağlamak,

Etik değerlere ve şeffaflık ilkesine uygunluğu esas alarak güvenli ve kaliteli gıda üretmek,

Gıda zinciri içindeki rolüne uygun olarak gıda güvenliğinin sürdürülebilir ve izlenebilir olmasını sağlamak,

Firmamız faaliyetlerinin çevresel sorumluluklar ve insan hakları sorumlulukları dikkate alınarak sürdürülmesi,

Altyapı, personel ve müşteri hizmetleri için gerekli kaynakları sağlamak,

Saygı, sevgi ve özveri bütünlüğü içerisinde çalışan; kaliteli iş üreten, proaktif düşünüp hata oluşmadan önleyici tedbirler alarak yaptığı işlerde etkinliği hedef alan eğitimli, nitelikli, donanımlı güçlü bir ekip oluşturmaktır.